Etusivu Meistä Palvelut Kotiasiakasportaali

Tilaa reseptille määrätyt hoitotarvikkeet vaivattomasti tilauspalvelun kautta

Kotiasiakasportaalin kautta voit tilata reseptille määrättyjä hoitotarvikkeita. Kotiasiakasportaali on helppokäyttöinen hoitotarvikkeiden tilauskanava sinulle, joka huolehdit kotiin toimitettavien tuotteiden tilaamisesta.

Kun hoitohenkilökunta on lisännyt reseptille sinulle määrätyt hoitotarvikkeet, voit sinä tai esim. huoltaja, lähisukulainen tai edunvalvoja voi tehdä tilauksen netissä helposti, parhaiten sopivana aikana.

Kotiasiakasportaali – näin se toimii

Kun hoitohenkilökunta on lisännyt reseptille sinulle määrätyt hoitotarvikkeet OneMedin kotijakelutilausjärjestelmään, tiedot yhdistetään automaattisesti kotiasiakasportaaliin, jossa reseptituotteet ovat näkyvissä ja tilattavissa kotiin. Huomaathan, että voit tilata itse maksettavat tuotteet samalla, kun tilaat reseptituotteet.

Reseptin kirjoittaja on tehnyt reseptin kotijakelutilausjärjestelmään
Tämän jälkeen resepti on katsottavissa kotiasiakasportaalissa

Käyttöoikeus hoitotarvikereseptille voidaan antaa myös huoltajalle tai edunvalvojalle
Turvallinen kaksivaiheinen kirjautuminen

Kirjaudu käyttäjätunnuksella
Merkitse tilattavat hoitotarvikkeet
Tilauksen teko on helppoa

Toimitusosoitteen tai toimituspisteen valinta
Kotiasiakasportaalista tilatut tuotteet voi tilata noutopisteeseen tai kotiin toimitettuna
Toimituksen seuranta on helppoa

Etuja

Kun sinulle on määrätty hoitotarvikkeita, ovat tuotteet tilattavissa kotiasiakasportaalista. Reseptin voimassaolo, mahdollisten tilausten määrä ja kaikki historiatiedot ovat helposti nähtävissä kotiasiakasportaalissa. Jos sinulla on tarve vaihtaa hoitotarvikkeita tai tilauskerrat ovat loppuneet, ota yhteys hoitotarvikejakeluun, jotta saat uuden reseptin.

Helppoa käyttäjäasiakkaalle

Voit kirjautua helposti pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella kotiasiakasportaaliin. Hallitse reseptejäsi ja anna haluamasi osoite kotiinkuljetusta varten. Kotiasiakasportaali toimii eri laitteissa, esim. älypuhelimessa.

Säästää aikaa

Kotiasiakasportaali on käytettävissä 24/7, joten voit tehdä tilauksesi milloin tahansa. Voit lisätä tilaukseen myös itse maksettavat tuotteet ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä hoitotarvikejakeluun tai OneMedin asiakaspalveluun.